KDWEB — wdrożenia sklepów WooCommerce i PrestaShop
OPIEKA NAD SKLEPEM WOOCOMMERCE I PRESTASHOP

Sklep, którego nie musisz pilnować sam

Aktualizacje, kopie zapasowe, skanowanie malware i monitoring 24/7 — na WooCommerce i PrestaShop. Zajmujemy się techniką, Ty zajmujesz się sprzedażą.

KDWEB - sklep internetowy
CO ROBIMY

Opieka to nie jedno kliknięcie „aktualizuj"

Cykliczne aktualizacje

WordPress, WooCommerce, PrestaShop, motyw i wtyczki — najpierw na kopii testowej, potem na sklepie.

Kopie zapasowe

Codzienne kopie plików i bazy trzymane poza serwerem sklepu, z odtworzeniem na żądanie.

Skanowanie malware

Codzienne skanowanie w poszukiwaniu infekcji i podejrzanego kodu — z usunięciem, jeśli coś się prześlizgnie.

Monitoring 24/7

Sprawdzamy dostępność sklepu i kluczowych ścieżek. Awaria trafia do nas, zanim zgłosi ją klient.

DLACZEGO TO WAŻNE

Sklep bez opieki psuje się cicho

Nieaktualne wtyczki

Najczęstsza droga włamania do sklepu. Łatka wychodzi w dniu ujawnienia luki — liczy się, kto ją założy pierwszy.

Blokada w Google

Zainfekowany sklep trafia na listę ostrzeżeń. Ruch z wyszukiwarki znika w kilka godzin, wraca tygodniami.

Brak kopii zapasowej

Awaria serwera bez aktualnej kopii to utrata zamówień i katalogu — czasem bezpowrotna.

Wolny sklep

Każda sekunda ładowania to niższa konwersja i gorsze pozycje. Wydajność wymaga stałej pracy, nie jednorazowej.

PAKIETY OPIEKI

Trzy poziomy. Wybierasz według tego, ile kosztuje Cię przestój.

START

Dla mniejszych sklepów, w których wystarczy pewność, że aktualizacje i kopie są robione.

BASIC

Najczęściej wybierany. Opieka plus godziny na drobne zmiany bez osobnych wycen.

ECOMMERCE

Dla sklepów, w których przestój kosztuje realne pieniądze.

DWIE PLATFORMY

WooCommerce i PrestaShop — jedna opieka

WooCommerce

Opieka nad sklepem i całym WordPressem — razem z wtyczkami, motywem i integracjami.

WooCommerce — logo platformy

PrestaShop

Opieka nad sklepem PrestaShop — od aktualizacji wersji po moduły i wydajność dużego katalogu.

PrestaShop — logo platformy
JAK TO DZIAŁA

Opieka bez pilnowania z Twojej strony

01

Audyt techniczny

Sprawdzamy sklep: wersje, wtyczki, bezpieczeństwo, wydajność i kopie.

02

Uruchomienie opieki

Wdrażamy monitoring, kopie zapasowe, skanowanie i środowisko testowe.

03

Cykliczne prace

Aktualizacje na kopii, testy, wdrożenie na sklepie — w stałym rytmie.

04

Zgłoszenia

Piszesz lub dzwonisz, my przejmujemy temat w czasie z pakietu.

05

Raport i rozwój

Podsumowanie prac i propozycje kolejnych kroków dla sklepu.

ZACZNIJMY OD AUDYTU

Nie wiesz, jakiej opieki potrzebujesz?

Sprawdzimy sklep i powiemy wprost, co wymaga pilnej naprawy, a co może poczekać. Na tej podstawie dobierzemy pakiet — albo powiemy, że wystarczy Ci najprostszy.

Zamów audyt lub wycenę opieki

Napisz, na czym stoi Twój sklep i co Cię niepokoi — odezwiemy się w ciągu 24 godzin.

NAJCZĘŚCIEJ ZADAWANE PYTANIA

Masz pytania? Mamy odpowiedzi.

Tak. Prowadzimy sklepy na WooCommerce i PrestaShop — zakres prac jest ten sam, różnią się tylko szczegóły techniczne aktualizacji i modułów.

Zaczynamy od usunięcia infekcji i zamknięcia luki, przez którą się dostała. Dopiero potem uruchamiamy stałą opiekę, żeby sytuacja się nie powtórzyła.

Tak. Zaczynamy od audytu technicznego: sprawdzamy wersje, wtyczki, zabezpieczenia i wydajność, a potem przejmujemy utrzymanie.

Mogą — dlatego robimy je najpierw na kopii testowej. Na sklep produkcyjny trafiają dopiero po sprawdzeniu kluczowych ścieżek: koszyka, płatności i wysyłki.

Zależnie od pakietu: do 48, 24 albo 6 godzin w dni robocze. Przy awarii, którą wykryje monitoring, zaczynamy działać bez czekania na zgłoszenie.

Tak, możemy trzymać sklep na naszym serwerze, ale opieka nie jest z tym związana — prowadzimy też sklepy na infrastrukturze klienta.

Godziny z pakietu obejmują drobne zmiany. Większe prace rozwojowe wyceniamy osobno i planujemy tak, żeby nie kolidowały ze sprzedażą.

Tak. Opieka jest miesięczna i nie wiąże Cię długim kontraktem — jeśli przestanie mieć sens, kończymy współpracę.